Kalite Politikamız

  • Toplam kalite yönetimi felsefesini benimsemek, şirket kültürünü bu felsefeye göre oluşturmak
  • Müşterilerimize mükemmel hizmetler sunmak üzere yaptığımız her işi, süreçlerimizi ve kendimizi geliştirmek için sürekli öğrenmek
  • Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip işimizi her aşamada doğru yaparak sürekli iyileşmeyi ve gelişmeyi esas almak.
  • Müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamak ve karşılamak, kalite, fiyat, hizmet açısından müşterilerimizin eksiksiz memnuniyetini sağlamak ve müşterilerimizin itibarına layık olmak
  • Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarak kaliteli hizmet anlayışını daima ön planda tutmak.
  • Çalışanların kuruluş içindeki rollerini anlamalarında yardımcı olmak, işlerinin amacı ve önemini daha fazla hissetmelerini sağlamak, ilişkili grupların aradaki ilişkiyi daha iyi anlayabilmelerini dolayısıyla bütünsel bir çalışma ortamı yaratılmasını sağlamak.
  • Güvenilirlik ve kalite açısından sektörün önde gelen kuruluşlarından olmak
  • Başarıya ulaşmanın, rekabet gücümüzü artıran etkin ve verimli çalışma şekli olduğu bilincini tüm çalışanlarımıza kalite politikamız ve hedeflerimiz ile aşılamak.